Müşteri Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 26 Eylül 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Mehmet Şahin – Şahser Halı (“Şahser Halı”) olarak kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.
1. Veri sorumlusu
- Satıcı: Mehmet Şahin – Şahser Halı
- Adres: Bahçelievler Mah. İzzettin Çalışlar Cad. No:54 Bahçelievler / İstanbul
- Telefon: 0532 213 08 17
- E-posta: sahserhali@gmail.com
- Vergi Dairesi: Merter Vergi Dairesi
- Web sitesi: sahserhali.com
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad, soyad; fatura için gerekli hallerde T.C. kimlik numarası.
- İletişim: telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi.
- Müşteri işlem: sipariş, fatura, iade ve talep bilgileri.
- İşlem güvenliği: IP adresi, site kullanım ve çerez kayıtları.
- Pazarlama: onay vermeniz halinde ticari ileti tercihleriniz.
Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödemeler lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden alınır.
3. İşleme amaçları
- Siparişlerinizin alınması, faturalandırılması, teslimatı, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri hizmetleri ve talep/şikâyetlerinizin yönetilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin (vergi, tüketici mevzuatı, e-ticaret mevzuatı) yerine getirilmesi,
- Site güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi,
- Açık rızanız veya ticari ileti onayınız olması halinde kampanya ve duyuruların iletilmesi.
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve meşru menfaat hukuki sebeplerine; pazarlama faaliyetleri için ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo ve lojistik firmalarına, ödeme kuruluşlarına ve bankalara, e-ticaret altyapı ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına (yurt dışında bulunan sunucular dahil), mali müşavir ve muhasebe hizmet sağlayıcılarına ve talep halinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarımlar KVKK'nın 9. maddesine uygun şekilde yapılır.
6. Toplama yöntemi
Verileriniz sahserhali.com üzerindeki sipariş, üyelik ve iletişim formları, e-posta, telefon ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
7. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı sahserhali@gmail.com adresine veya yukarıdaki posta adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ayrıntılar için KVKK Metni sayfasına bakabilirsiniz.